© Tous droits réservés, Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D’UTILISATION AVANT D’UTILISER CE SITE WEB INCLUANT LA PLATEFORME DE FORMATION & D’ACCOMPAGNEMENT. En utilisant ce site web, vous signifiez votre consentement à ces conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation, veuillez ne pas utiliser le site web.
Mentions obligatoires
Le site Internet gestionKanaka.com est un service de :
Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure
871 rue Charlevoix Granby, Québec, Canada, J2J 1G7
Info@gestionkanaka.com
1- Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition des services du site www.gestionkanaka.com et leur utilisation par l’utilisateur. Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout utilisateur souhaitant accéder au site. Elles constituent le contrat entre le site et l’utilisateur. L’accès au site par l’utilisateur signifie son acceptation des présentes conditions générales d’utilisation. En cas de non-acceptation des conditions générales d’utilisation stipulées dans le présent contrat, l’utilisateur se doit de renoncer à l’accès des services proposés par le site.
Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales d’utilisation.
2- Définitions
La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels du contrat :
• Utilisateur: ce terme désigne toute personne qui utilise le site ou l’un des services proposés par le site.
• Contenu utilisateur : ce sont les données transmises par l’utilisateur au sein du site.
• Hébergement: L’hébergeur du site est Likuid.ca, une entreprise nord-américaine parmi les meilleures, dont les équipements sont fiables et le service de qualité.
Le site est sécurisé avec l’utilisation d’un certificat SSL Comodo privé valide provenant d’un fournisseur réputé.
3- Conditions générales d’utilisation
Ce site a été optimisé pour les versions courantes des fureteurs Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome et Safari.
Le site www.gestionkanaka.com est par principe accessible aux utilisateurs 24h/24h, 7j/7j, sauf interruptions programmées ou non pour les besoins de sa maintenance ou en cas de force majeure. En cas d’impossibilité d’accès au service, Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure s’engage à faire son maximum afin de rétablir l’accès au service et s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs, les dates et heures de l’intervention. N’étant soumis qu’à une obligation de moyen, Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du service.
4. Le site permet à l’utilisateur un accès gratuit aux services suivants :
• Articles et vidéos d’information.
• Publications de commentaires.
• Cadeaux en vigueur.
Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à ses frais.
Modalités d’utilisation
5. Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure exploite le site à partir de ses bureaux situés au Canada.
Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne fait aucune représentation à l’effet que des éléments du site peuvent être utilisés en d’autres lieux que le Canada et il est interdit d’accéder au site à partir des territoires où la législation prescrirait que le contenu ou l’utilisation du site est illégal. Ceux qui choisissent d’utiliser le site le font de leur propre initiative et il leur appartient de se conformer à toutes les lois locales applicables. Toute réclamation relative au site et aux éléments qu’il contient, ou découlant de l’utilisation du site, est régie par les lois applicables sur le territoire de la province de Québec, Canada.
6. Responsabilités
Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible et les sources des informations diffusées sur le site sont réputées fiables. Néanmoins, le site ne pourra être tenu responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Les informations données sur le site le sont à titre purement informatif. Ainsi l’utilisateur assume seul, l’entière responsabilité de l’utilisation des informations et contenus du présent site.
Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne recommande ou n’endosse aucun des examens, produits, ni aucune des procédures ou opinions en particulier pouvant être mentionnés sur le site. C’est à vos propres risques que vous faites confiance à toute information fournie par le site, par nos employés, par les personnes invitées par Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure à paraître sur le site, ou par toute autre visiteur du site.
Liens hypertextes et références de tiers :
De nombreux liens hypertextes sortants sont présents sur le site, cependant les pages web où mènent ces liens n’engagent en rien la responsabilité de Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure qui n’a pas le contrôle de ces liens. L’utilisateur s’interdit donc à engager la responsabilité du site concernant le contenu et les ressources relatives à ces liens hypertextes sortants.
Propriété intellectuelle
Les marques, logos, signes et tout autre contenu du site font l’objet d’une protection par le droit d’auteur. L’utilisateur sollicite l’autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus. L’utilisateur s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé. Une utilisation des contenus à des fins commerciales est strictement interdite.
Tout contenu mis en ligne par l’utilisateur est de sa seule responsabilité. L’utilisateur s’engage à ne pas mettre en ligne des contenus pouvant porter atteinte aux intérêts de tierces personnes. Tout recours en justice engagé par un tiers lésé contre le site sera pris en charge par l’utilisateur. Le contenu de l’utilisateur peut être à tout moment et pour n’importe quelle raison supprimé ou modifié par le site. L’utilisateur ne reçoit aucune justification et notification préalablement à la suppression ou à la modification du contenu utilisateur.
Conditions générales de ventes
Ni Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ni aucune autre partie impliquée dans la création, la production ou la maintenance du site et/ou de tout contenu du site ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de tout dommage direct, accessoire, consécutif, indirect ou punitif découlant de votre accès au site ou de votre utilisation de celui-ci. Sans limiter ce qui précède, tout le contenu du site est fourni « tel quel » sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant l’utilisation des matériaux du site, les résultats de l’utilisation de ces matériaux, l’adéquation de ces matériaux aux besoins de tout utilisateur ou la probabilité que leur utilisation réponde aux attentes de tout utilisateur, ou leur exactitude, précision, fiabilité ou correction. De même, Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne garantit pas que vous gagnerez de l’argent en utilisant le site ou la technologie ou les services de la société, et ne fait aucune déclaration ou garantie à cet égard. Vous acceptez l’entière responsabilité de l’évaluation de votre propre potentiel de gain ainsi que de l’exécution de vos propres activités et services. Votre potentiel de gain dépend entièrement de vos propres produits, idées et techniques, de l’exécution de votre plan d’affaires, du temps que vous consacrez au programme, des idées et techniques offertes et utilisées, ainsi que de vos finances, de vos connaissances et de vos compétences. Étant donné que ces facteurs diffèrent d’une personne à l’autre, Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne peut pas et ne fait aucune déclaration ou garantie concernant votre réussite ou votre niveau de revenu. La société ne garantit pas que l’utilisation du matériel sera ininterrompue ou sans erreur, que les défauts seront corrigés ou que ce site, le contenu et/ou le matériel disponible sur ce site sont exempts de bogues ou de virus ou d’autres éléments nuisibles. Vous assumez l’entière responsabilité du coût de toutes les réparations ou corrections nécessaires. Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure n’est pas responsable des problèmes de performance ou de service causés par un site web tiers ou un fournisseur de services tiers. Tout problème de ce type sera régi uniquement par l’accord entre vous et ce fournisseur. Veuillez noter que la juridiction applicable peut ne pas autoriser l’exclusion des garanties implicites. Certaines des exclusions ci-dessus peuvent donc ne pas s’appliquer à vous.
Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne sera pas responsable des problèmes de performance ou de service causés par un site web ou un fournisseur de services tiers (y compris, par exemple, le service de votre fournisseur de services web, les services de paiement à bande, votre logiciel et/ou toute mise à jour ou mise à niveau de ce logiciel). Tout problème de ce type est régi uniquement par l’accord entre vous et ce fournisseur. Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure se réserve le droit de déterminer, à sa seule discrétion, si la Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure est responsable d’un tel dysfonctionnement ou d’une telle perturbation. Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure se réserve également le droit de limiter votre utilisation du site et/ou du contenu ou de résilier votre compte si Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure détermine que vous avez violé les présentes conditions d’utilisation ou que vous avez enfreint toute autre règle ou condition de la société. Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure se réserve le droit de refuser l’accès au site et/ou au contenu, aux produits et/ou aux services de la société à quiconque, à sa seule discrétion. Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure se réserve le droit de déterminer, à sa seule discrétion, si Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure est responsable d’un tel dysfonctionnement ou d’une telle perturbation. La Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure peut, à sa seule discrétion, rembourser les frais initiaux facturés pour toute utilisation du site et/ou de tout contenu ou une partie proportionnelle de ceux-ci, conformément à la politique de remboursement de la société. La société refusera tout remboursement dix (10) jours après votre paiement pour l’utilisation du site et/ou de tout contenu, que ce soit en vertu du contrat de licence client de Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ou autrement, quelle que soit la raison de la perturbation.
Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne sera en aucun cas responsable des dommages spéciaux, accessoires, indirects, punitifs, de confiance ou consécutifs, prévisibles ou non, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages ou pertes de biens, d’équipements, d’informations ou de données, les pertes de profits, de revenus ou de clientèle, le coût du capital, le coût des services de remplacement, ou les réclamations pour interruption de service ou problèmes de transmission, occasionnés par un défaut du site, du contenu et/ou des matériels connexes, l’incapacité à utiliser les services fournis en vertu des présentes ou toute autre cause à cet égard, quelle que soit la théorie de la responsabilité. Cette limitation s’appliquera même si la Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure a été informée ou est consciente de la possibilité de tels dommages.
6. Acceptation d’une commande
La réception par courriel de la confirmation d’une commande ne signifie pas automatiquement que Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure accepte ladite commande et n’est pas une confirmation que Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure s’engage à vendre quoi que ce soit. Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec quelque client que ce soit et/ou de fixer une limite de quantité pour tout article d’une commande. Il peut être nécessaire pour Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure, et ce en tout temps, de vérifier des renseignements personnels avant d’accepter toute commande.
7, Prix
Le prix payable pour chaque produit que vous commandez est celui apparaissant en regard de chaque produit offert sur le site. Les frais de transport et de livraison, ainsi que les taxes de vente applicables, sont en sus.
Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des produits offerts sur le site, sans préavis. Tous les prix sont soit en dollars canadiens, en euros ou en US. Les prix des produits sur le site peuvent différer des prix offerts pour les mêmes produits dans les librairies.
8. Retours de produits
Vous pouvez retourner des produits à Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure en tout temps jusqu’à l’expiration du 10e jour suivant leur réception à l’adresse suivante: Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure, 871 rue Charlevoix Granby Québec Canada J2J 1G7. Les produits devront être accompagnés de la facture et du numéro de commande. Vous devez fournir une justification à Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure en pareil cas.
Vous devrez assumer les frais de livraison et les risques pour les produits retournés, à moins que Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne vous ait pas livré les produits que vous aviez commandés ou vous ait livré des produits endommagés ou défectueux, auquel cas Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure assumera les frais de transport et les risques, dans la mesure où vous retourniez les produits par le biais d’un service postal économique. Veuillez noter que nous ne remboursons pas les produits ayant été retirés de leur emballage original ou, dans le cas des livres, lorsque ceux-ci sont endommagés ou lorsque la couverture est pliée, sauf si les produits sont défectueux.
Si un article est défectueux et retourné dans les 30 jours suivant son achat, il sera échangé pour une nouvelle copie de ce même produit. Sur réception des produits retournés, Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure vous remboursera le montant déboursé, sauf les frais de livraison, par l’envoi d’un chèque par la poste dès que possible, à la condition toutefois que les produits faisant l’objet du retour aient été retournés par vous et reçus par Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure dans la même condition que celle dans laquelle ils se trouvaient lorsqu’ils vous ont été livrés.
9. Disponibilité des produits
Dans l’éventualité où Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure doive attendre qu’un ou des articles en rupture de stock deviennent disponibles, il se peut que votre commande soit retenue avant d’être expédiée. Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne garantit en aucun cas la disponibilité des produits offerts sur le Site Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne peut vous livrer l’un ou l’autre des produits que vous avez commandés en raison d’une rupture de stock, Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure vous avisera par courrier électronique lorsque les produits commandés qui n’étaient pas en stock le deviendront. Vous aurez alors les options suivantes:
• Demander que l’on vous livre les produits, auquel cas un paiement sera prélevé sur votre compte Paypal ou ou votre carte de crédit via le pont de payement Stripe, selon le cas, pour ces produits, avant que les produits ne vous soient livrés.
• Refuser que l’on vous livre ces produits, auquel cas aucun paiement ne sera prélevé sur votre compte Paypal ou votre carte de crédit pour ces produits Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne sera en aucun temps responsable de tout dommage que vous auriez pu subir en raison d’une rupture de stock.
10. Livraison des produits
Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure livrera les produits commandés par vous à l’adresse que vous aurez transmise lors de votre commande. Les frais de livraison correspondent à un produit commandé. La livraison sera effectuée par Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure le plus rapidement possible après l’acceptation de votre commande. Vous deviendrez propriétaire des produits que vous avez commandés lorsque ceux-ci seront remis par Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure à l’entreprise de transport. À partir de ce moment, vous serez tenus d’en assumer les risques et Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne sera pas responsable de leur perte ou destruction. Pour tout produit livré à l’extérieur du Canada, vous êtes responsables de tous les frais inhérents au dédouanement et de tout autre frais inhérent à l’exportation à l’extérieur du Canada.
La livraison des produits est sujette aux règles des entreprises de livraison avec lesquelles Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure fait affaire, en l’occurrence Postes Canada, ainsi qu’aux règles de toute autre entreprise avec laquelle Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure pourra faire affaire de temps à autre. Vous êtes notamment assujetti aux règles concernant la signature d’un accusé de réception des produits le cas échéant. Si vous êtes absent de l’endroit où vous avez demandé à Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure de vous livrer les produits, il sera de votre responsabilité de récupérer les produits selon les règles de l’entreprise de livraison. Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure devra avoir reçu le paiement complet des produits qui doivent vous être livrés avant de procéder à leur livraison. Si advenant, il y a des frais d’importation reliés à la destination de livraison, l’utilisateur est responsable de payés les frais encourus.
11. Contenu soumis à un abonnement individuel
Certains contenus et/ou services du site peuvent vous être proposés sous condition que vous souscriviez à un abonnement. Si vous choisissez d’acquérir des contenus ou services soumis à abonnement et que vous transmettiez à Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure une demande en ce sens, vous certifiez que vous avez au moins 18 ans, que toutes les informations que vous soumettez sont exactes et véridiques et que vous vous engagez à régler tous les frais d’abonnement à votre charge ainsi que toutes taxes y afférent. Vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement à tout contenu et/ou services payant dans les (10) jours suivant la date d’achat en contactant info@gestionkanaka.com afin d’être intégralement remboursé. Vous n’aurez droit à aucun remboursement si vous résiliez votre abonnement après cette période initiale de dix (10) jours.
Votre abonnement s’applique à vous uniquement. Vous ne pouvez pas transférer votre nom de compte et votre mot de passe à des tiers ou leur permettre de les utiliser, y compris vos collègues de bureau. Toute diffusion de votre part de votre nom de compte et de votre mot de passe peut conduire à l’annulation de votre abonnement sans aucun remboursement, assortie de frais additionnels basés sur leur utilisation non autorisée.
12. Responsabilité
Dans l’éventualité où la responsabilité de Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure act à votre égard pouvait être retenue, celle-ci sera limitée à un montant d’argent équivalant au prix que vous avez payé pour les produits retournés. Nonobstant ce qui précède, rien dans le présent article ne peut avoir pour effet de limiter quelque droit que vous pourriez avoir à titre de consommateur en vertu de l’une ou l’autre des lois d’ordre public qui pourrait être applicable dans votre cas.
13. Force majeure
Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne sera pas responsable de l’inexécution, en tout ou en partie, d’une quelconque de ses obligations envers vous, ni des dommages ou pertes que vous pourriez subir, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de son contrôle.
Publication par l’Utilisateur
Le site permet aux membres de publier des commentaires. Dans ses publications, le membre s’engage à respecter les règles de la Netiquette et les règles de droit en vigueur. Le site exerce une modération a priori/a posteriori sur les publications et se réserve le droit de refuser leur mise en ligne, sans avoir à s’en justifier auprès du membre.
Le membre reste titulaire de l’intégralité de ses droits de propriété intellectuelle. Mais en publiant une publication sur le site, il cède à la société éditrice le droit non exclusif et gratuit de représenter, reproduire, adapter, modifier, diffuser et distribuer sa publication, directement ou par un tiers autorisé, dans le monde entier, sur tout support, numérique ou physique, pour la durée de la propriété intellectuelle. Le membre cède notamment le droit d’utiliser sa publication sur internet et sur les réseaux de téléphonie mobile. Le site s’engage à faire figurer le nom du membre à proximité de chaque utilisation de sa publication.
Évolution du contrat
Le site se réserve à tout moment le droit de modifier les clauses stipulées dans le présent contrat.
14.Durée
La durée du présent contrat est indéterminée. Le contrat produit ses effets à l’égard de l’utilisateur à compter de l’utilisation du service.
Interprétation
L’utilisateur comprend et accepte la tarification, les règlements et toutes les clauses ci-haut mentionnées.
Droit applicable
Tant le présent site que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par les droits québécois et canadien quel que soit le lieu d’utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution à l’amiable, les tribunaux québécois/canadiens seront seuls compétents pour connaître de ce litige.
Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation du site, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante: info@gestionkanaka.com.
15. Consentement aux services de coaching
Entente entre Penny Lamarre, Coach certifiée en PNL ou autre coach certifié et l’utilisateur aussi reconnu comme le coaché.
15.1 Les paramètre du coaching
Penny Lamarre, Coach certifiée en PNL, offre un coaching personnel et professionnel aux personnes désireuses d’entreprendre une démarche personnalisée d’accompagnement vers leurs objectifs.
15.2 Responsabilité du coaché aussi reconnu comme utilisateur
▪ S’engager pleinement dans sa démarche de coaching et préparer ses rencontres selon l’entente avec le coach.
▪ Être responsable de son travail et de toutes les conséquences sur lui-même
▪ Respecter ses rendez-vous, assurer sa disponibilité et sa ponctualité.
▪ Fournir tout renseignement pertinent au coaching
▪ Adopter des attitudes jugées appropriées pour maximiser la valeur et l’efficacité du coaching.
15.3 Responsabilité du coach
Préserver la confidentialité des renseignements fournis par le coaché ou recueillis par le coach.
15.4 Confidentialité
Toutes les informations et échanges entre le coaché et le coach seront tenues confidentielles et ne pourront être transmises à un tiers sans le consentement écrit du coaché. Cependant, le coach est tenu de briser la confidentialité et de signaler la situation aux personnes concernées (famille, urgence médicale ou services policiers selon le cas), si:
▪ Le coaché menace sa sécurité physique ou psychologique ou celle d’une autre personne;
▪ Le coaché vis un problème majeur, représentant un risque grave et élevé pour lui-même
(ex: comportement suicidaire jugé à risque);
▪ Le coach reçoit un mandat dument complété et signé par un juge qui exige l’obtention de renseignements au sujet du coaché ou au sujet de son enfant.
16. Toutes les informations fournies sur ce site et par Gestion Kanaka – Penny Lamarre – La Connecteure ne constituent en aucun cas un avis médical.